Si la transaction ne passe pas lorsque vous soumettez votre paiement ou votre dépôt, il pourrait s'agir d'un problème avec le 3D Secure, qui devrait normalement fonctionner en envoyant un code de confirmation pour vérifier la transaction en ligne.

Bien que vous puissiez toujours essayer une autre carte, voici des informations sur la manière de résoudre ce problème :

• Le 3D Secure est une fonction de sécurité utilisée pour vérifier les transactions en ligne.

• Lors de votre réservation, vous devriez recevoir un code de confirmation par SMS ou par e-mail.

• Si vous n'avez pas reçu le code de confirmation, il est probable que votre carte n'ait pas encore activé le 3D Secure (ce qui est nécessaire).

• Nous vous recommandons de contacter immédiatement votre banque.

• Demandez à votre banque de :

  • Vérifier la transaction.

  • Confirmer que le 3D Secure est activé pour votre carte.

• Si vous continuez à rencontrer des problèmes après avoir parlé à votre banque, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support.

Notre priorité absolue est de rendre votre séjour aussi fluide et agréable que possible. En suivant ces étapes, vous pouvez rapidement résoudre les problèmes de paiement et continuer à vous réjouir de votre prochain séjour avec nous.

Que faire si mon paiement ne passe pas ? Comment puis-je résoudre les problèmes liés à mon paiement ou à ma caution ? Ma transaction ne se traite pas, que puis-je faire ? Pourquoi mon paiement ne fonctionne-t-il pas ? Comment résoudre les problèmes de confirmation 3D Secure ? Je n'ai pas reçu mon code de confirmation 3D Secure, que faire maintenant ? Et si je ne reçois pas le code de confirmation pour mon paiement ? Comment puis-je contourner le blocage du paiement pour des raisons de sécurité ? Mon paiement est bloqué pour des raisons de sécurité, quelles sont les étapes à suivre pour le résoudre ? Quelles actions dois-je entreprendre lorsque mon paiement est bloqué ? Dois-je contacter ma banque si mon paiement ne passe pas ? Comment puis-je vérifier la légitimité de ma transaction auprès de ma banque ? Qu'est-ce que le 3D Secure et comment cela impacte-t-il mon paiement ? Pouvez-vous expliquer le 3D Secure et comment il affecte les transactions en ligne ? Mon paiement est bloqué en raison du 3D Secure, que devrais-je faire ? Pouvez-vous aider en cas de problèmes de 3D Secure pendant le processus de paiement ? Y a-t-il un problème avec ma vérification 3D Secure ? Pourquoi mon code de confirmation 3D Secure n'arrive-t-il pas ? Je n'ai pas reçu mon code de paiement ? Que faire si mon code de confirmation 3D Secure est manquant ? Comment puis-je activer le 3D Secure pour ma carte afin de garantir le paiement ? Qui dois-je contacter si mes problèmes de paiement persistent après avoir parlé à ma banque ? Pouvez-vous m'aider si j'ai toujours des problèmes de paiement malgré avoir contacté ma banque ? Pourquoi mon paiement n'est-il pas accepté, même après avoir suivi les étapes du 3D Secure ? Pouvez-vous me guider pour résoudre les problèmes de paiement afin de profiter de mon prochain séjour ? Quelles sont les prochaines étapes pour résoudre les problèmes de paiement et garantir un séjour sans problème avec vous ? Qu'est-ce que le 3D Secure ? Comment puis-je payer ma caution ? Pourquoi ne puis-je pas payer ? Pourquoi mon paiement ne passe-t-il pas ?