Incendie :
Composez immédiatement le 911.
Ascenseur hors service :
Utilisez les escaliers de secours pour accéder au loft.
Informez Simplissimmo au +1 514-759-6110.
Problème de climatisation :
Éteignez la climatisation.
Signalez la situation à Simplissimmo, soit par téléphone, soit par écrit.
Remarque : Maintenir une température inférieure à 22°C / 72°F peut provoquer de la condensation et des fuites d'eau potentielles.
Fuite d'eau :
Mineure : Informez Simplissimmo au +1 514-759-6110, par appel ou SMS, dès que possible.
Majeure : Action immédiate : Composez immédiatement le 911.
Accès (Bâtiment/Unité) :
▶ Guide d'Arrivée : Accès à l'Hôtel et à la Chambre
▶ Utilisation de Votre Clavier de Porte
Signalez le problème à Simplissimmo par appel ou SMS au +1 514-759-6110 dès que possible.
Infestation de nuisibles :
Informez Simplissimmo, par téléphone ou par écrit, en joignant si possible une photo, pour une action proactive.
Panne de courant dans tout le bâtiment :
Informez Simplissimmo par téléphone dès que possible.
Recommandation : Consultez www.hydroquebec.ca pour vérifier l'état des pannes dans la région.
Perturbations sonores ou actes malveillants :
Perturbations sonores : Contactez Simplissimmo par appel ou SMS au +1 514-759-6110
Situation majeure ou dangereuse : Composez immédiatement le 911.
Urgences médicales :
En cas d'urgence, contactez immédiatement le 911.
Cordialement,
L'équipe Simplissimmo
Que faire en cas d'incendie dans mon logement ? Comment gérer une urgence incendie pendant mon séjour ? Pouvez-vous expliquer le protocole en cas d'incendie dans vos propriétés ? Quelles étapes faut-il suivre en cas d'urgence incendie ? Quel est le processus à suivre en cas d'incendie ? En cas d'incendie, quelle est l'action immédiate à prendre ? Comment réagir en cas de panne d'ascenseur ? Que faire lorsque l'ascenseur ne fonctionne pas ? Pouvez-vous me guider sur la manière de gérer un dysfonctionnement de l'ascenseur ? Quelles sont les procédures en cas d'ascenseur hors service ? Si la climatisation ne fonctionne pas, que dois-je faire ? Quelles étapes dois-je suivre en cas de problème de climatisation ? Comment signaler un problème de climatisation ? Pouvez-vous expliquer comment gérer un problème de climatisation ? Que faire en cas de fuite d'eau dans mon logement ? Comment réagir en cas de petite fuite d'eau ? Quelle est la procédure en cas d'une importante fuite d'eau dans la propriété ? Quelles sont les étapes pour signaler une fuite d'eau ? Si je ne peux pas accéder à mon bâtiment ou à mon unité, que dois-je faire ? Pouvez-vous me guider sur la manière de gérer les problèmes d'accès à mon logement ? Que faire si je ne peux pas entrer dans mon bâtiment ou mon unité ? Comment signaler des problèmes d'accès à ma propriété ? En cas d'infestation de nuisibles, quelle est l'action recommandée ? Que faire en cas d'infestation de nuisibles ? Pouvez-vous expliquer comment signaler un problème de nuisibles ? Comment gérer un problème de nuisibles dans mon logement ? Quelle est la procédure en cas de panne de courant dans tout le bâtiment ? En cas de panne de courant, que dois-je faire ? Comment signaler une panne de courant dans tout le bâtiment ? Pouvez-vous me guider sur la manière de gérer une panne de courant dans vos propriétés ? Quelles étapes faut-il suivre en cas de perturbations sonores ou d'actes malveillants ? Comment aborder les perturbations sonores dans mon logement ? Dans le cas d'une situation majeure ou dangereuse, quelle est l'action immédiate ? Que faire si je rencontre un problème majeur ou un danger dans mon unité ? Comment gérer une urgence médicale pendant mon séjour ? Quel est le protocole en cas d'urgence médicale dans vos propriétés ? En cas d'urgence médicale, quelle est l'action immédiate à prendre ? Pouvez-vous expliquer comment répondre à une urgence médicale ? Quelles étapes faut-il suivre en cas d'urgence médicale ?